DRIFTINFORMATION Problem med e-post som skickas till live, hotmail eller outlook.com

2018-02-01

Vi har i inkomna ärenden förstått att e-post skickad till hotmail och några andra eposttjänster inte kommer fram.

Det verkar inte heller som att dessa leverantörer skickar något leveransbesked till avsändaren som då följaktligen inte får reda på att det inte fungerat.

Även andra lärosäten rapporterar om detta problem. Felet ligger inte hos oss som avsändare vilket gör att vi inte kan påverka detta. De mail som inte kommer fram har lämnat oss på korrekt sätt och mottagits av mottagande server.

Vi rekommenderar därför att du när du skickat ett viktigt mail ber att få en bekräftelse på att mottagaren tagit emot det. Gör du vidarebefordran till en sådan adress rekommenderas du att istället läsa din epost direkt via vår webmail.

Använder du någon av dessa som din privata e-postadress kan det vara bra att byta till en annan.

 

IT-avdelningen

E-post: helpdesk@his.se
Telefon: 0500-44 88 00
Besök: Hus E, våning 1, helpdesk våning 2