Projektet är ett helhetstänk kring effekten av digitalisering på en akutmottagning. Projektet kommer att belysa patienters beslutsfattande inför besöket på akuten och deras erfarenheter av digitala lösningar samt påverkan på patienter och personal vid införandet av nya digitala lösningar.

Belastningen på landets akutmottagningar ökar. Stora patientflöden leder till långa väntetider och att fler patienter än vad det finns kapacitet för vistas samtidigt på akutmottagningen, så kallad crowding. Det finns flera orsaker till detta och de är ofta kopplade till inflöde, genomflöde och utflödet av patienter. Digitalisering av vården kan öka möjligheten till att använda vårdens resurser så effektivt som möjligt.

Världshälsoorganisationen, WHO, säger att digitaliseringen radikalt kan förändra resultatet inom hälso- och sjukvården, om investeringarna görs och stöttas på rätt sätt. För att möjliggöra det behövs mer kunskap om hur digitala lösningar påverkar vården, patienterna och personalen när de införs. Vi behöver också ha i beaktande att det finns personer som inte har möjlighet eller inte vill använda sig av digitala alternativ.

Hur påverkas upplevelsen av digitala hjälpmedel?

Projektet kommer att titta på hur patienter och personal kan få stöd genom digitala hjälpmedel inför och i samband med ett akutbesök. Hur påverkas upplevelsen av vårdkvalitet och arbetsmiljön av att vi använder och inför mer digitala lösningar?

Projektet kommer att bedrivas tillsammans med akutmottagningen på Skaraborgs sjukhus. Vi kommer att kunna titta på både positiva och negativa effekter vid implementering och skapa ny kunskap kring hur vi gör den typen av implementeringar på ett hållbart sätt.

Fyra delstudier

Projektet är avhandlingsarbete och har fyra delstudier. Den första delstudien syftar till att beskriva på vilket sätt information inhämtades och hur information och annat stöd hjälpte patienterna/vårdnadshavarna i beslutsprocessen inför de sökt akutvård. Delstudien kommer även att beskriva patienters användning och påverkan av digitalt stöd. Studien kommer att vara en kvalitativ intervjustudie med patienter på akutmottagningen på Skaraborgs sjukhus.

Den andra delstudien kommer att vara en litteraturstudie med syfte att analysera och sammanfatta kunskapsläget kring de digitala lösningar som patienten använder som stöd i sin beslutsprocess för att söka till akutmottagningar.

Den tredje studien kommer att vara en kvantitativ enkätstudie med patienter på akutmottagningen på Skaraborgs sjukhus. Enkäten kommer att utvecklas med stöd från resultatet från den första delstudien. Syftet är att få en djupare förståelse för hur information inhämtades och hur den hjälpte patienterna/vårdnadshavarna i beslutsprocessen.

Den sista delstudien kommer att vara en interventionsstudie på akutmottagningen på Skaraborgs sjukhus. Det kommer att ske i form av aktionsforskning och kommer att utformas tillsammans med verksamheten när de implementerar digitala verktyg. Studien kommer att analysera och utforska hur implementeringen av digitala verktyg, kopplat till inflöde och genomflöde, påverkar patienter och personal.

Projektet i media:

Annie forskar på hur digitaliseringen påverkar akutsjukvården