Caroline Stenbacka Nordström
Lektor i företagsekonomi
Institutionen för handel och företagande
Tjänstemarknadsföring G1F
Kurs, Grundnivå,
7,5 hp,
FÖ339G
Anmälan
Välj ett tillfälle för att visa kursplan och behörighetskrav.
Höst 2025, Plats: Skövde, Takt: 50%
Anmälan
17 mars 2025 - 15 april 2025Ange kod HS-22201 på antagning.se
Kursplan med litteraturlista
När? Var? Hur?
Pågår: 3 november 2025 - 18 januari 2026
Plats: Skövde, Campus, Dagtid
Takt: 50%
Behörighet
Kursen har följande behörighetskrav: godkänd FÖ141G Marknadsföring I G1N och godkänd FÖ114G Organisation och ledarskap I G1N eller genomgången FÖ141G Marknadsföring I G1N och genomgången FÖ114G Organisation och ledarskap I G1N (eller motsvarande kunskaper) och sammanlagt minst 30 godkända högskolepoäng i något eller några av följande ämnen: företagsekonomi, industriell ekonomi, juridik, statistik, nationalekonomi eller socialpsykologi.Vidare krävs godkänt betyg i Engelska 6 (eller motsvarande kunskaper). Motsvarande kunskaper visas normalt genom ett internationellt erkänt språktest, till exempel IELTS eller TOEFL.
Urval
Avklarade högskolepoäng.
Språk
Undervisningen ges på engelska.
Kursen "Tjänstemarknadsföring" behandlar klassiskt men också nytt perspektiv på tjänstemarknadsföring genom att fokusera på värdeskapande, interaktion, ledarskap i tjänsteverksamheter och tjänstesystem. Kursen går dessutom igenom tjänstemarknadsföringsmodeller, tjänstemötet, tjänstens kontext, tjänsteutveckling, tjänsteinnovation, service recovery, tjänstehållbarhet m.m. Kursens främsta fokus ligger på senaste utvecklingen inom fältet tjänstemarknadsföring (service marketing) och presenterar nya perspektiv.
